未成年の携帯電話・スマートフォン利用実態調査
～携帯の購入・機種変更が進むクリスマスを前に、小、中、高校生1,236人の意識・実態を調査～
未成年に迫る携帯トラブル？ スマートフォン使用でインターネットトラブル経験が2倍に増加
非所有者の9.5%に対し、所有者の18.5%がインターネットトラブルを経験

未成年の携帯電話・スマートフォンの使用意識・実態

• 現状スマートフォン所有者は全体の14.4％も、今後スマートフォンの所有を希望する未成年者は64.2％
• 最も使用されているスマートフォンアプリは「ゲーム」で75.4％、次いで、「趣味」41.1％、「SNS」40.6％と続く
• インターネット上のトラブル経験は全体の10.8％に留まるものの、小学生2.7％、中学生6.6％、高校生23.3％と年齢の上昇に合わせてその割合も増加の傾向
• インターネット上で知り合った友達に、実際に会いに行った割合が最も高いのは女子高生38.5％

スマートフォン所有とインターネットトラブルの関係

• アダルトサイトや違法サイト等の閲覧経験、スマートフォン非所有者の37.1％に対し所有者では63.5％
• スマートフォン所有者の約半数にインターネット上で知り合った友達がおり、その内、3人に1人が実際に1人で会いに行った経験有り、共に非所有者を上回る割合
• 家庭内で携帯電話・スマートフォンの使用ルールを設けている割合は、スマートフォン非所有者の70.9％に対し、使用者は39.9％
• フィルタリングの導入率は、スマートフォン非所有者の42.8％に対し、所有者は27.5％に止まる

情報セキュリティメーカーのデジタルアーツ株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：道具 登志夫、以下デジタルアーツ、証券コード2326）は、財団法人インターネット協会監修の下、全国の小・中・高校生男女1,236名を対象とした携帯電話・スマートフォンの利用実態調査を実施しました。

子供たちへの急速な普及が進む携帯電話。特に最近ではスマートフォンへの利用意向が急増しており、新たな被害の拡大についても懸念されております。2009年の「青少年インターネット環境整備法（青少年が安全に安心して利用できる環境の整備などに関する法律）」の導入以降、青少年の有害情報閲覧を防ぐよう、対応ソフトやサービスの提供が義務付けられたものの、その導入状況は現在も決して充分な状況ではありません。実際に事件に巻き込まれた児童のフィルタリング使用率は1％であったという結果も報告されています。

こうした背景を受けて、実際に未成年がスマートフォンをどの程度使用しているのか、また、使用の有無が携帯電話とインターネット利用におけるトラブル経験に何らかの影響を及ぼすのかといった疑問を明らかにするため、携帯の購入・機種変更が進むクリスマスを前に、未成年の携帯電話とスマートフォンの使用実態に関する調査を実施しました。

本調査の結果、スマートフォン所有者は全体の14.4％ですが、今後スマートフォンの所有を希望する未成年者は64.2％と、スマートフォンへの関心が非常に高いことがわかりました。家庭内で携帯電話・スマートフォンの使用ルールがあるか質問したところ、スマートフォン所有者の中で60.1％、スマートフォン非所有者の29.1％はルールがないと回答しています。ルールの内容を年齢・性別で比較してみると、小学生は「インターネットをしない」「通話は家族と連絡をする時だけ」といった“用途を制限するルール”、中学生では「チェーンメールは転送しない」「ネット上で悪口/個人が特定できる情報を書き込まない」といった“情報モラルに関するルール”が特徴的に高くなっています。しかし、高校生になると「毎月の料金に制限がある」が男女共に高く、用途や情報モラルに関する制限が急激に低くなっていることがわかります。

インターネット上のトラブル経験は全体の10.8％に留まるものの、高校生の23.3％、スマートフォン所有者の18.5％の人がトラブル経験ありと回答しています。また、携帯電話やインターネットでトラブルが起きた場合に保護者に相談しているのは全体の24.8％で、相談していない5.8％に何故相談しないか質問したところ、「保護者が自分より知識がないから相談しても仕方がない」（44.6％）、「相談すると使わせてもらえなくなる」（46.2％）、「自分で解決できる自信がある」（35.4％）と回答しています。

携帯電話・スマートフォンのフィルタリングを現在利用しているのは全体の40.6％で、有害サイトの閲覧やインターネット上のトラブルの経験が多い傾向にあった高校生やスマートフォン所有者にはフィルタリング使用者が少なく、特にスマートフォン所有者では27.5％に留まっていることがわかりました。フィルタリングを使わない理由の2番目に、「フィルタリングがなくても危険な目に遭わないと思う」（31％）と答えており、インターネットでの危機意識が薄いことがわかります。

今回の調査結果から、スマートフォン使用者は危機意識が低く、また学齢があがると共にインターネット上で被害に遭遇する危険性が高まっているにも関わらず、年々インターネット上でのトラブルに対する危機意識が家庭内で薄れ、フィルタリングを使用しない家庭が増えていることがわかります。

スマートフォンのセキュリティ対策の必要性が社会問題となっている中、低年齢層へのスマートフォンの普及が急速に拡大しています。デジタルアーツでは未成年者が健全なインターネットライフを過ごせるようにスマートフォンの使用ルールを家庭で見直し、更にフィルタリングを積極的にご活用いただけることを推奨いたします。