2018年07月17日
デジタルアーツ株式会社
Android向け「i-フィルター」がPlayプロテクトにて警告される等の事象につきまして
日頃より弊社製品「i-フィルター」に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、Android向け「i-フィルター」がGoogle社提供のPlayプロテクトによって警告が表示される等の事象を確認いたしましたので、ご案内いたします。
ご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
対象となる弊社製品
- Android向け「i-フィルター」
※「i-フィルター for マルチデバイス」にてご利用の場合を含む
確認している事象及び対象となるお客さま
- 確認している事象【1】
- Playプロテクトからの警告
Android端末にて2.00.20.0001以前のバージョンの「i-フィルター」をお使いの場合、Google社提供のPlayプロテクトによって、「i-フィルター」が有害なアプリであるとの警告が表示されることを確認しております。
最新版のAndroid向け「i-フィルター」にアップデートしていただくことで、警告が表示されなくなることを確認しておりますので、最新版へのアップデートをお願いいたします。
アップデート方法につきましては、以下のよくある質問をご確認ください。
https://www.pa-solution.net/daj/cs/faq/Detail.aspx?id=2310
なお、ご利用中にもかかわらず、「i-フィルター」アプリをアンインストールされた場合は、お使いの製品もしくはお支払い方法に応じて、「i-フィルター」を以下のページより再インストールのうえ、ご利用ください。
- 「i-フィルター for マルチデバイス」をご利用のお客さま
https://www.daj.jp/cs/products/dl/ifandroid/md/ - 「i-フィルター for Android」2年パッケージ及びダウンロード版をご利用のお客さま
https://www.daj.jp/cs/products/dl/ifandroid/p/ - キャリア決済※にて「i-フィルター for Android」を月額お支払いでご利用のお客さま
https://www.daj.jp/cs/products/dl/ifandroid/m/
※ ソフトバンク株式会社提供：ソフトバンクまとめて支払い
株式会社NTTドコモ提供：SPモード決済
KDDI株式会社提供：auかんたん決済
- 【対象となるお客さま】
2.00.20.0001以前のバージョンで、Android向け「i-フィルター」をご利用の以下のお客さま - 「i-フィルター for マルチデバイス」をご利用のお客さま
- 「i-フィルター for Android」2年パッケージ及びダウンロード版をご利用のお客さま
- キャリア決済にて「i-フィルター for Android」を月額お支払いでご利用のお客さま
- 確認している事象【2】
- 弊社サーバーからアプリをダウンロードする際の警告表示
お客さまがお使いのブラウザーによっては、弊社サーバーにある「i-フィルター」のアプリをダウンロードする際に、警告が表示されることを確認しております。
- 【対象となるお客さま】
- キャリア決済にて「i-フィルター for Android」を月額お支払いでご利用のお客さま
- 確認している事象【3】
- Google Playからの「i-フィルター」アプリの削除
2018年7月14日時点で、Google Playから「i-フィルター」が削除されていることを確認いたしましたが、2018年7月16日に最新版をリリースしたため、本日時点ではアプリが公開されております。
ご利用中にもかかわらず、「i-フィルター」アプリをアンインストールされた場合は、Google Playより
「i-フィルター」を再インストールのうえ、ご利用ください。
インストール方法につきましては、以下のよくある質問をご確認ください。
https://www.pa-solution.net/daj/cs/faq/Detail.aspx?id=2264
- 【対象となるお客さま】
- Google Playにて「i-フィルター for Android」をインストールしたお客さま
以上