インフォメーション

2022/11/29
デジタルアーツ株式会社

システムメンテナンスに伴うサービスへの影響についてのご案内

日頃より弊社製品「i-フィルター」に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
このたび、システムメンテナンスに伴い、「i-フィルター」の各サービスをお使いのお客さまに影響がございますので、ご案内いたします。
ご利用のお客さまには、ご不便ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。


システムメンテナンス日程及び時間帯

2022年12月13日(火)　午前0時～午前4時(予定)
※予備日）2022年12月20日(火)　午前0時～午前4時

システムメンテナンスの内容

データベースサーバーの切替

お客さまへの影響

上記システムメンテナンス時間帯に30分程度サービスへの影響がございます。

一時停止となるお手続き対象サービス
  • 新規お申し込み
  • ユーザー登録
  • 登録情報変更
  • 継続利用の手続き
  • お支払情報の確認
  • 解約手続き
  • 「i-フィルター for マルチデバイス」
  • 「i-フィルター 6.0 」
  • 「i-フィルター for iOS」※1
  • 「i-フィルター for Android」※1
  • 「i-フィルター for TV / TV2」
  • 「i-フィルター for BUFFALO」
  • 「i-フィルター for FREESPOT」
  • 「i-フィルター for Consumer Electronics」
  • ゲーム機用の「i-フィルター」全サービス
  • 「i-フィルター for ネットカフェ」
  • 管理画面を利用する全ての機能
    （サービスの設定変更を含む）
  • 「i-フィルター 6.0」※2
  • 「i-フィルター for iOS」※2
  • 「i-フィルター for Android」※2
  • 「i-フィルター for TV2」
  • 「i-フィルター for ネットカフェ」※3
  • フィルタリング機能
    ※影響時間帯のうち5分程度
  • 「i-フィルター 6.0」※2
  • 「i-フィルター for iOS」※2
  • 「i-フィルター for Android」※2
  • 「i-フィルター for TV2」
  • 「i-フィルター for ネットカフェ」
  • インターネット利用
    ※影響時間帯のうち5分程度
  • 「i-フィルター TV」
  • 「i-フィルター for Consumer Electronics」
  • ゲーム機用の「i-フィルター」全サービス

メンテナンス時間中、上記製品関連のお問い合わせ以外にも当社Webサイトの各種お問い合わせ・お申し込みフォームもご利用いただけない状態となります。事前のご了承をお願い申し上げます。

※1 各公式マーケットでのご入手後の新規お申し込みについても一時停止の対象となります。
※2 「i-フィルター for マルチデバイス」にて利用の場合を含みます。
※3 POSによるユーザー切り替えを含みます。