動作環境
「i-フィルター for マルチデバイス」は、ご購入いただいたシリアルIDで、Windows、iOS、Android端末用のそれぞれの「i-フィルター」をご利用いただく複数端末用サービスとなりますので、動作環境／対応OSは、それぞれの製品・サービスに準じております。
なお、動作環境／対応OSに記載されている環境をご利用の場合に限り、サポート対象となります。
2023年1月10日現在
| OS （各日本語版） |
|
|---|---|
| CPU | 1GHz以上のプロセッサ |
| メモリ | 1GB以上※ ※Windows 11をお使いの場合は4GB以上、64bit版 Windows 10をお使いの場合は2GB以上 |
| ハードディスク | 60MB以上の空き容量 |
| ディスプレイ解像度 | 800 × 600（SVGA）以上※ ※Windows 11の場合は対角サイズ 9 インチ以上で 8 ビット カラーの高解像度（720p） ディスプレイ |
| その他 | インターネットに接続できる環境 |
- ※月額版/年額版問わず、ご契約の製品により同時にご利用いただけるクライアント機器の台数が異なります。
・1台用：1台を超えるクライアント機器では同時にご利用いただけません。
・3台用：3台を超えるクライアント機器では同時にご利用いただけません。 - ※インターネットの設定でプロキシサーバーを設定しているときは「i-フィルター」でもプロキシサーバーの設定を行ってください。
- ※Arm版Windowsではご利用いただけません。
- ※OS発売元において同OSのサポート期間が終了している場合、同OSに起因する不具合については弊社ではサポート対応ができませんので、予めご了承ください。
- ※ブラウザー提供元において同ブラウザーのサポート期間が（特定のOSとの組み合わせを含む）終了している場合、同ブラウザーに起因する不具合については弊社ではサポート対応ができませんので、予めご了承ください。
- ※「i-フィルター」のご利用は、日本国内に限るものとし、Windows OSの言語設定は日本語で利用されることを想定しております。
【Ver6.00.46以前のi-フィルターをお使いの場合の注意事項】
- ※ページスキャン、書き込みブロック、単語フィルター、検索結果フィルター、個人情報保護機能、PICSフィルター、ダウンロード禁止機能は、Internet ExplorerのみHTTPS（SSLの暗号化通信をHTTPに実装したプロトコル）に対応しております。
- ※ブラウザーはWindows Store Apps版Internet Explorer 11にも対応しております。
2024年11月13日現在
| OS | iOS 13.0～18.1 / iPadOS 13.1～18.1 |
|---|---|
| 機種 | iPhone® iPad® iPad Pro™ iPad mini™ iPod touch® |
- ※月額版/年額版問わず、ご契約の製品により同時にご利用いただけるクライアント機器の台数が異なります。
・1台用：1台を超えるクライアント機器では同時にご利用いただけません。
・3台用：3台を超えるクライアント機器では同時にご利用いただけません。 - ※Jailbreakされた端末は動作保証外となります。
- ※「i-フィルター for iOS」にはアプリのフィルタリング機能はございません。
- ※「i-フィルター」のご利用は、日本国内に限るものとします。
2023年10月24日現在
| 対応OS | Android 6.0/ 7.0/ 7.1/ 8.0/ 8.1/ 9/ 10/ 11/ 12/ 13 /14 |
|---|
- ※月額版/年額版問わず、ご契約の製品により同時にご利用いただけるクライアント機器の台数が異なります。
・1台用：1台を超えるクライアント機器では同時にご利用いただけません。
・3台用：3台を超えるクライアント機器では同時にご利用いただけません。 - ※マルチユーザーモードには対応しておりません。
- ※対応OSは最新バージョンを推奨します。
- ※対応OSはすべての端末での動作を保証するものではございません。
- ※端末メーカーのウェブサイトにOSについての記載がない場合、「i-フィルター for Android」をご利用いただけない場合がございます。
- ※一部のAndroid端末に搭載されている「セーフモード」をご利用の場合、「i-フィルター」を適切にご利用いただくことができない場合がございます。
- ※「i-フィルター」の意図しないアンインストールを防ぎ、適切にフィルタリングをご利用いただくためには、端末の設定アプリにて各種設定が必要となります。
- ※Android(Go Edition)端末では「i-フィルター for Android」をご利用いただけません。
- ※お使いの端末については、OSバージョンを含め端末メーカーにご確認ください。
- ※OS配布元において同OSのサポート期間が終了している場合、同OSに起因する不具合については弊社ではサポート対応ができませんので、予めご了承ください。
- ※他社が提供しているフィルタリングサービスを併用した場合、正常に動作しない場合がございます。
「i-フィルター」以外のサービスを解約するか、または設定をオフにしてご利用ください。 - ※Root権限取得済み端末は動作保証外となります。
- ※「i-フィルター for Android」をAndroid TVでご利用いただく場合、アプリフィルタリング機能及び位置情報履歴機能はサポート対象外となります。
- ※「i-フィルター」のご利用は、日本国内に限るものとします。
- ※安全にAndroid端末をご利用いただくために、「i-フィルター」を所定の画面で表示されるデバイス管理へ追加していただく必要があります。
当該追加を行うと「i-フィルター」の強制停止や削除の防止を強化することが可能になります。
加えて、Android向け「i-フィルター」の機能を全てご利用いただくためには、重ねて表示、使用状況へのアクセスを有効にしていただく必要がございます。
インストール手順中に重ねて表示、使用状況へのアクセスの設定に関する画面が表示されますので、「i-フィルター」の項目について重ねて表示、使用状況へのアクセスの設定を行ってください。
